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Informazioni utili

Post-Vendita & Documenti

Sintesi

  • Conferma dell'offerta via email entro 24 ore dall'acquisto.
  • Pagamento del veicolo entro 5 giorni lavorativi dalla conferma.
  • Ritiro entro 5 giorni lavorativi (10 per vendite estere).
  • Preavviso trasportatore al deposito almeno 48 ore prima del ritiro.
  • Documenti export da inviare a amministrazione@carmarketayvens.com.
  • Certificato di conformità consegnato con i documenti auto al ritiro.
Scarica PDF Post-Vendita

Reclami

Sintesi

  • Reclamo da aprire tramite modulo Contattaci entro 3 giorni lavorativi dal ritiro.
  • Documentazione richiesta: descrizione, prova di trasporto, condizioni auto e foto.
  • Foto richieste: contachilometri, veicolo intero con targa o VIN, due foto per danno (globale + zoom).
  • Preventivo di parte terza qualificata entro 10 giorni dall'apertura.
  • Riscontro del servizio clienti entro 5 giorni lavorativi dalla pratica completa.
  • In caso di documentazione mancante nei termini, la pratica viene chiusa senza compensazione.
Scarica PDF Reclami

I due PDF contengono la versione integrale delle condizioni. In caso di dubbi scrivere a amministrazione@carmarketayvens.com.

Account

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Società

Accettiamo partite IVA italiane ed estere (UE ed extra-UE). Includi il prefisso paese se disponibile (es. IT, FR, DE).

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Parti controllanti

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Nel contesto della finanza e della governance aziendale, per parte controllante si intende un individuo, un'entità o un gruppo che ha il potere di dirigere le politiche e la gestione di un'altra entità: ad esempio manager, amministratore delegato, socio accomandatario o qualsiasi funzione simile.

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